- Definicje
Ilekroć w niniejszym Regulaminie zostaną użyte następujące określenia, należy przez nie rozumieć:
Redaktor Serwisu (Usługodawca) – turysteo.pl Krystian Michałkiewicz, Plac Konstytucji 3-go Maja 5/1, 59-225 Chojnów, NIP 6912299747.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem www.turysteo.pl; korzystanie z Serwisu nie powoduje konieczności zakładania Konta.
Użytkownik – korzystających z serwisu bez konieczności zakładania Konta w Serwisie.
Konto – indywidualny zbiór zasobów i uprawnień w Serwisie przypisanych konkretnemu Użytkownikowi.
Atrakcja – istniejące miejsce, budynek, budowla bądź obiekt małej architektury świadczący usługi lub posiadający walory turystyczne, historyczne, edukacyjne, rekreacyjne itp., opublikowane w Serwisie przez Redaktora Serwisu lub Odwiedzającego w ramach usług świadczonych w Serwisie.
Usługa – usługa lub usługi świadczone drogą elektroniczną, za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
Hasło– utajniony ciąg znaków, zasadniczo alfanumeryczny (składający się z liter i cyfr), umożliwiający autoryzację Użytkownika, a Użytkownikowi dostęp do niektórych funkcji Usługi Głównej wiążących się z działaniem Użytkownika możliwym dopiero po uwierzytelnieniu Użytkownika. Wprowadzenie Hasła jest niezbędne, aby Użytkownik mógł korzystać z Usługi.
Newsletter – Usługa pozwalająca Użytkownikowi na subskrybowanie i otrzymywanie na podany adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, dotyczących wiadomości zawartych w Serwisie.
Komentarze– usługa elektroniczna udostępniona Użytkownikom przez Usługodawcę umożliwiająca wymianę wzajemnych poglądów oraz informacji między Użytkownikami.
Utwór – pliki zawierające zdjęcia, grafiki, materiały audiowizualne (w tym filmowe).
Treści– w szczególności oznaczają opisy Atrakcji, komentarze lub opinie oraz wszelkie inne treści pisane i publikowane w Serwisie.
- Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa:
- rodzaj, zakres oraz warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę,
- prawa i obowiązki Użytkowników dotyczące korzystania z Usług,
- warunki zawarcia i rozwiązania umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
- Świadczenie Usług na rzecz Użytkowników odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Korzystając z Serwisu Użytkownik oświadcza, że ukończył 16 lat.
- Korzystanie z Usług jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub Regulaminem albo naruszających zasady współżycia społecznego lub godzących w usprawiedliwiony interes Usługodawcy, Usługodawca może podjąć wszelkie dozwolone prawem działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez Użytkownika z Usług.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym czasie i z dowolnych przyczyn działania całości lub poszczególnych funkcjonalności Usług, a także prawo zmiany, wycofania lub dodania nowych usług świadczonych za jej pośrednictwem.
- Zakres Usług oraz warunki korzystania z poszczególnych Usług
- Korzystanie z Usług za pośrednictwem Serwisu jest bezpłatne.
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z następujących Usług:
- dodawanie (publikowanie) Atrakcji bez konieczności zakładania Konta,
- dodawanie komentarzy,
- korzystanie z Newslettera.
- Użytkownik w ramach korzystania z Serwisu, na zasadach określonych Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo w szczególności:
- zamieszczać w Serwisie informacje oraz Utwory,
- opisywać umieszczone przez siebie Utwory.
- Za wszelkie skutki działań Użytkownika polegających na umieszczaniu lub udostępnianiu plików lub jakichkolwiek innych treści, w tym komentarzy i opinii w Serwisie odpowiedzialność ponosi wyłącznie Użytkownik podejmujący takie działania.
- Użytkownik w ramach korzystania z Serwisu, na zasadach określonych Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, ma prawo komentować i wyrażać opinię na temat treści oraz plików udostępnionych w Serwisie.
- W szczególności zabrania się umieszczania komentarzy i opinii zawierających:
- wulgaryzmy (art. 3 Ustawy o języku polskim z dnia 7 października 1999r.),
- obrażające osoby, narodowości, religie (art. 23 Kodeksu cywilnego oraz art. 194 - 196 Kodeksu karnego),
- zawierające informacje nie sprawdzone lub obarczające niesprawdzonymi zarzutami inne osoby (art. 23 Kodeksu cywilnego).
- zawierające linki do prywatnych stron www, zawierających dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe oraz inne informacje naruszające poufność lub dobre imię innych osób fizycznych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderowania (edycji) treści umieszczanych przez Użytkowników w Serwisie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do nie umieszczenia całości lub części komentarzy oraz opinii, które naruszają zasady niniejszego Regulaminu.
- Komentarz oraz opinia wysłana wielokrotnie publikowana jest tylko raz.
- Użytkownik korzystając z Serwisu poprzez umieszczanie treści i Utworów:
- zapewnia, że nie są one poufne ani chronione prawem własności,
- gwarantuje, że jest ich właścicielem lub posiada niezbędne licencje, prawa (w tym prawa autorskie i inne prawa własności), zgody i pozwolenia na ich publikowanie i inne sposoby wykorzystywania.
- Użytkownik korzystając z Serwisu poprzez umieszczanie treści i Utworów, przyznaje Usługodawcy niewyłączne, nieodpłatne, wieczyste, przenośne, nieodwołalne i w pełni podlegające sublicencjonowaniu prawo do:
- przechowywania, używania, reprodukowania, modyfikowania, uruchamiania, adaptowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, publikowania, tworzenia dzieł pochodnych i publicznego prezentowania oraz wykonywania umieszczanych treści na całym świecie w dowolnych mediach, obecnie znanych lub opracowanych w przyszłości;
- świadczenia, promowania i ulepszania Usług oraz udostępniania treści przekazywanych w ramach Usług innym firmom, organizacjom lub osobom fizycznym w celu syndykacji, nadawania, dystrybucji, promocji albo publikacji tych treści w innych mediach i usługach, zgodnie z naszą Polityką prywatności i niniejszym Regulaminem.
- Warunki zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Zawarcie umowy o świadczenie Usług za pośrednictwem Serwisu następuje z chwilą:
- Dodania (opublikowania) Atrakcji, Utworów lub treści bez konieczności zakładania Konta,
- Dodania (opublikowania) komentarzy dotyczącej widocznych w Serwisie Atrakcji,
- Zapisania do Newslettera.
- Zakończenie korzystania z Usług następuje odpowiednio:
- Z chwilą zaprzestania publikacji Atrakcji,
- Z chwilą zaprzestania korzystania z Serwisu,
- Z chwilą wypisania się z Newslettera.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usług
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- urządzenie ze stabilnym dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa, która jest na silniku Chromium w wersji 102 lub wyższej,
- monitor z rozdzielczością minimum 1920 x 1080,
- wyłączone blokowanie wyskakujących okien czy też skryptów śledzących,
- włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
- Prawa własności intelektualnej oraz warunki korzystania i licencji
- Usługodawcy przysługują wszelkie prawa własności intelektualnej do Usług i jej poszczególnych elementów, wobec czego korzystanie z Usług w sposób lub w celach niezgodnych z Regulaminem lub przepisami powszechnie obowiązującego prawa jest niedozwolone i skutkuje odpowiedzialnością Użytkownika wobec Usługodawcy.
- Ochronie prawno-autorskiej podlega w szczególności program (w tym kod źródłowy), na którym opiera się działanie Usług oraz jej interfejs (warstwa graficzno-funkcjonalna widziana na urządzeniu Użytkownika), a także wszelkie elementy graficzne, multimedialne i twórcze elementy funkcjonalne Usług.
- Ochronie poufności w ramach ochrony know-how i tajemnicy przedsiębiorstwa podlegają wszelkie elementy Usług.
- Z chwilą rejestracji przez Użytkownika, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Usług zgodnie z jej przeznaczeniem
- Użytkownik nie ma prawa zwielokrotniać, sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać Usług, w całości bądź we fragmentach, w jakiejkolwiek postaci, w szczególności przesyłać lub udostępniać ją w systemach i sieciach komputerowych lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.
- Usługodawca może wypowiedzieć niniejszą licencję w dowolnym momencie z dowolnego powodu.
- Użytkownikom zabrania się w szczególności:
- zbierania, przechowywania lub udostępniania wszelkich danych osobowych innych użytkowników bez ich wyraźnej zgody lub innej ważnej podstawy prawnej,
- wyodrębniania, usuwania lub indeksowania usług lub treści (w tym informacji o użytkownikach lub rozgrywce),
- korzystania z Usług lub dowolnej jej części w jakimkolwiek celu komercyjnym lub w sposób niedozwolony przez niniejszy Regulamin,
- podejmowania prób uzyskiwania dostępu lub uzyskiwania dostępu do kont innych użytkowników lub przeszukiwania ich lub pobierania z nich treści przy użyciu dowolnej technologii,
- omijania, usuwania, dezaktywowania, deszyfrowania lub w inny sposób obchodzenia jakichkolwiek środków technologicznych wdrożonych przez Usługodawcę lub dowolną stronę trzecią (w tym innego użytkownika) w celu ochrony Usług,
- używania, wyświetlania, kopiowania ani opracowywania Usług lub jej dowolnego elementu, w tym jej nazwy, jakiegokolwiek znaku towarowego, logo lub innych informacji zastrzeżonych, a także układu i projektu Usług bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy,
- publikowania, przesyłania lub przekazywania treści, które naruszają, przywłaszczają lub naruszają patent osoby trzeciej, prawa autorskie, znak towarowy, tajemnicę handlową lub inne prawa własności intelektualnej lub prawa do reklamy lub prywatności, a także dobra osobiste,
- uzyskiwania dostępu, manipulowania lub korzystania z niepublicznych obszarów Usług, systemów komputerowych Usługodawcy lub technicznych systemów Usługodawcy,
- skanowania lub sprawdzania podatności dowolnego systemu, sieci lub usługi Usługodawcy lub naruszania wszelkich środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania, jak również podejmowanie prób takich działań,
- używania jakichkolwiek metatagów lub innych ukrytych tekstów lub metadanych wykorzystujących znak towarowy, logo lub nazwę Usług bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy,
- zakłócania lub podejmowania prób zakłócenia dostępu dowolnego Użytkownika, hosta lub sieci,
- naruszania obowiązującego prawa lub przepisów, zachęcania lub umożliwiania każdej innej osobie wykonanie dowolnego z powyższych działań.
- Odpowiedzialność
- Użytkownik korzysta z Usług dobrowolnie, na własną odpowiedzialność i własne ryzyko.
- Usługodawca nie ponosi, w szczególności, odpowiedzialności za:
- szkody, w tym w postaci utraconych korzyści, jakie mogą być skutkiem korzystania przez Użytkownika z Usług,
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkowników z Usług w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu – w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone na skutek podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych i informacji,
- Usługodawca prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Usług, zapewniając jej prawidłowe działanie,
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w razie zaistnienia zakłóceń w realizacji Usługi wywołanych siła wyższą, nieuprawnioną ingerencją Usługobiorców lub osób trzecich oraz zaistniałymi po stronie Usługobiorcy lub dostawców Internetu: awariami sprzętu, przerwami w dostawie prądu, przerwami w łączności z siecią Internet, błędnym działaniem systemów telekomunikacyjnych, błędnym działaniem oprogramowania.
- Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacją może być jakiekolwiek zastrzeżenie lub uwaga dotycząca świadczenia Usług.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres poczty elektronicznej kontakt@turysteo.pl lub za pomocą udostępnionego w Usłudze formularza kontaktowego.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej, z której przysłano reklamację, chyba że Użytkownik składający reklamację wskazał inny adres, tradycyjny lub elektroniczny, do udzielania odpowiedzi.
- Reklamacje nie będą mogły zostać uwzględnione w przypadku, gdy:
- nieprawidłowość wykonywania Usługi została wywołana awarią systemu operacyjnego, innego oprogramowania trzeciego lub samego sprzętu komputerowego (komputer, serwer, sieć komputerowa), wykorzystywanych przez Usługobiorcę do korzystania z Usługi,
- Usługa jest realizowana przez Usługobiorcę na sprzęcie nie spełniającym minimalnych wymagań systemowych lub nieposiadającym parametrów technicznych umożliwiających poprawną pracę,
- reklamacja jest wynikiem zainfekowania urządzenia lub sieci komputerowej Usługobiorcy przez złośliwe oprogramowanie, w szczególności wirusy, trojany lub oprogramowanie szpiegujące,
- przyczyną reklamacji są problemy Usługobiorcy z użytkowanym łączem internetowym (jego awariami, zbyt niskimi parametrami łącza lub jego niestabilnością. W szczególności dotyczy to łączy telefonii komórkowych, radiowych lub satelitarnych),
- przyczyną reklamacji jest utrata danych po okresie zakończenia terminu świadczenia Usługi,
- przyczyną reklamacji jest ujawnienie przez Usługobiorcę danych poufnych (danych do logowania, parametry sieci,) nieuprawnionym osobom trzecim.
- Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe będą przetwarzane w zakresie i na zasadach określonych w Polityce prywatności dostępnej na stronie Usługodawcy.
- Treść informacji o przetwarzaniu danych osobowych znajduje się w klauzuli informacyjnej.
- Postanowienia końcowe