Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH:

turysteo.pl Krystian Michalkiewicz, Plac Konstytucji 3-go Maja 5/1, 59-225 Chojnów, NIP 6912299747, e-mail: ado@turysteo.pl (dalej: Administrator)

 

CEL, PODSTAWA PRAWNA I CZAS PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu:

 

  1. Realizacji usług
  2.  

    Odpłatne usługi oferowane przez Administratora realizowane są na podstawie zawartych umów o charakterze cywilnoprawnym. W tych przypadkach Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu przyjęcia, wykonania i rozliczenia wykonywanej usługi.

    Podanie żądanych danych osobowych jest niezbędne do prawidłowej realizacji usług. Zgromadzone dane przetwarzane będą przez okres niezbędny do wykonania umowy lub do czasu wygaśnięcia roszczeń z jej tytułu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa podatkowego.

     

  3. Obsługi zgłoszonych reklamacji
  4.  

    W przypadku złożenia reklamacji dotyczącej oferowanych usług, Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu jej rozpatrzenia. W tym przypadku podanie żądanych danych jest obowiązkowe.

    Dane dotyczące zgłoszonej reklamacji będą przechowywane przez okres pozwalający na dochodzenie roszczeń przez strony umowy. 

     

  5. Prowadzenia korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej poprzez e-mail lub formularz kontaktowy
  6.  

    1. W przypadku gdy jesteście Państwo odbiorcami naszych usług i wysyłacie nam korespondencję za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej, przetwarzamy Państwa dane w celu realizacji zawartej z Państwem umowy.
    2. Dane z korespondencji, która nie wynika z zawartych umów, przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania, prośby lub wnioski. W tym wypadku prowadzenie korespondencji jest naszym prawnie uzasadnionym interesem.
    3. Dane przesłane poprzez formularz kontaktowy umieszczony na naszej stronie www, przetwarzamy na podstawie udzielonej przez Państwa zgody. Państwa dane osobowe będą przetwarzane tylko do czasu nawiązania kontaktu lub do czasu wycofania zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie i nie będzie miało to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy na podstawie udzielonej zgody przed jej wycofaniem.

    Administrator przyjął, że korespondencję przechowuje przez okres niezbędny do zapewnienia jej ciągłości jednak nie dłużej niż 6 lat.

     

  7. Zapewnienia prawidłowości publikowanych informacji o atrakcjach turystycznych
  8.  

    W przypadku skorzystania z formularza zgłoszenia atrakcji turystycznej w celu jej prezentacji na naszej stronie, zgromadzone dane osobowe będziemy wykorzystywali w celu zapewnienia, że publikowane w naszym serwisie treści, zdjęcia, filmy i grafiki są zgodne z prawdą a ich publikacja i dalsze wykorzystywanie nie narusza praw innych osób.

    Podane imię, nazwisko i adres email będziemy przechowywać do czasu publikacji informacji o zgłoszonej atrakcji turystycznej, a następnie przez okres 5 lat w celu zapewnienia możliwości obrony praw lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.

     

  9. Zapewnienia dostępu do najnowszych treści poprzez newsletter
  10.  

    Newsletter prowadzimy na podstawie udzielonej przez Państwa zgody. Subskrypcja jest dobrowolna, a wyrażoną zgodę można wycofać przesyłając adres mailowy na adres rodo@turysteo.pl lub korzystając z opcji Wypisz się w treść i newslettera. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy na podstawie udzielonej zgody przed jej wycofaniem.

    Po wycofaniu zgody dany, adres email zostanie usunięty z listy subskrypcyjnej.

     

  11. Kontaktu telefonicznego
  12.  

    W przypadku kontaktu drogą telefoniczną przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu w jakim zwracają się Państwo do nas oraz w zakresie jaki jest niezbędny do rozwiązania danej sprawy.

    Podanie danych nie jest w tym przypadku obowiązkowe aczkolwiek ułatwi nam komunikację.

     

  13. Umieszczania informacji na publicznych kontach na portali społecznościowych
  14. Prowadzenie konta fanpage na portalu społecznościowym Facebook: facebook.com/??? [jeżeli są inne proszę wpisać] jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. 

    W przypadku korzystania z tego serwisu, umieszczania na nim postów i komentarzy oraz korzystania z udostępnionego w serwisie Facebook komunikatora Messenger, informujemy, że dane osobowe będą przetwarzane w krajach mogących nie zapewnić dostatecznego poziomu ochrony danych osobowych, np. w USA lub innych krajach, w których serwisy mają swoje serwery przetwarzające dane.

     

  15. Prowadzenia księgowości
  16.  

    W ramach czynności związanych z wystawieniem faktury lub innego dowodu księgowego,  w tym w związku z rozliczaniem realizowanych usług. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze. Podanie danych w tych przypadkach jest obowiązkowe. 

    Dane będziemy przetwarzać przez okres czasu wynikający z przepisów prawa, w szczególności dotyczących prawa podatkowego. 

     

  17. Przetwarzania danych osobowych z wykorzystaniem Cookies 

 

Serwis turysteo.pl gromadzi dane osobowe wyłącznie użytkowników logujących się do udostępnionych w ramach udostępnianych paneli serwisu. W takich przypadkach przetwarzanie danych osobowych realizowane jest na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest zapewnienie utrzymania sesji użytkownika serwisu, poprawnej konfiguracji wybranych funkcji serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki, optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora oraz zapewnienia bezpieczeństwa sesji.

Wykorzystywane przez nas pliki cookie wygasają po zakończeniu sesji przeglądania.

 

INFORMACJA O ODBIORCACH DANYCH OSOBOWYCH:

Państwa dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom realizującym zadania na rzecz i w imieniu administratora danych osobowych, takim jak: 

  • dostawcy usług hostingowych na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania,
  • dostawcy oprogramowania w celu zapewnienia ich sprawnego działania z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych i poufności przetwarzania,
  • podmiotom świadczącym usługi pocztowe zgodnie z prawem pocztowym w celu prowadzenia korespondencji tradycyjnej,
  • bankom w przypadku konieczności dokonywania rozliczeń,
  • podmiotom publicznym w ramach zawartych porozumień i umów oraz w zakresie obowiązujących przepisów prawa.

 

PRZYSŁUGUJĄCE PRAWA:

Właścicielom danych osobowych przysługuje prawo do dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania swoich danych, a także ich usunięcia w granicach dozwolonych prawem. Przysługuje Państwu również prawo do przenoszenia danych w zakresie, w jakim są one przetwarzane w systemach informatycznych na podstawie udzielonej zgody lub w celu realizacji umowy oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania dokonywanego w prawnie uzasadnionym interesie Administratora. Mogą Państwo również wnieść skargę dotyczącą niezgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty tradycyjnej na wskazany wyżej adres lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: rodo@turysteo.pl